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インターネット通信販売における規制強化

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住宅紛争処理支援センターが、12月27日に「悪質リフォームに関する電話相談事例」を公表しました
消費者庁は6月22日付で「特定商取引に関する法律等の施行について」（通達）を発表しました
通信販売において、返品特約が定められていない場合、返品にかかる送料は消費者負担との旨を書面に記載していない場合でも、消費者に送料の負担をお願いできるか
通信販売にかかる契約解除に関する文言の表記についても、クーリング・オフ制度のように、赤字・赤枠・8 ポイントという記載に関するルールがあるか
クーリング・オフに関する説明書面を消費者に渡す際に、一字一句の説明が必要か
建設業法上の営業所登録をしていない店舗で請負契約を締結した場合、クーリング・オフの対象となるか
Web 会議による勧誘の場合は、新築請負契約書にもクーリング・オフ書面を添付したい！
クーリングオフ通知のデジタル化
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