法律相談では、お客様とのネット上のトラブルについてのご相談も多く寄せられております。
　お客様のブログ等のSNSに会社のイメージダウンになるような話が書かれていたとしても、お客様の意見であれば憲法上の表現の自由の保護がはたらくため、削除することはできません。削除請求の対象となるのは、書き手の表現の自由を逸脱する、名誉毀損に該当するような記述のみになります。
　事実を記載されて信用が損なわれることがないよう、コンプライアンスを意識した対応をしていただきたいと思います。