採用AIが過去のバイアスを学習して性差別的な判断をしてしまうリスク（米国の実例あり）にも注意が必要です。また、住宅業界では今後、クレーマー予測AIの開発が想定されます。しかし、AIの評価理由が説明できない「ブラックボックス」であることから、一方的な取引拒絶の根拠として使用することには法的リスクがあります。