商取引・ビジネスロー・競争法
消費者取引契約対応(各種業法対応含む)

特定商取引法

特定商取引法改正の動き クーリング・オフ制度

 リフォーム工事やアフターメンテナンス工事などについて、お客様の自宅を訪問して請負契約を締結する場合には、特定商取引法が適用されます。
 特定商取引法が適用になると、クーリング・オフ制度について赤枠に赤字で記載された法定書面の交付が必要です。クーリング・オフ制度は悪質業者から消費者を守るために作られた制度ですので、特定商取引法についても厳格に解釈されることになります。
 書面の交付忘れがないよう、注意しましょう。

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