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工務店のトラブル事例 契約不適合責任と工務店の弱点
契約不適合責任とは、当初の契約内容と比べて足りない部分を負う責任です。そのため、当初の契約内容が何なのか確定することが重要です。
しかし、工務店業界は、一人のお客さんの取り合っている状況の中で、何が契約内容なのか具体化する前に契約の締結を急ぐという特殊事情があり、契約内容が明らかでない場合がしばしば見受けられます。
この点が工務店業界の弱点であることを理解していただきたいと思います。