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最新のカスタマーハラスメント対応を知る　東京都カスハラ防止条例について

東京都カスハラ防止条例が施行されました。
いわゆる悪質クレーマーについては、従来厚生労働省によるマニュアルがあったものの、今回の条例の施行により、カスタマーハラスメントはより重い法律的意味を持つことになりました。

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