カスハラ対策として、契約書の段階でカスハラ条項を設けておくということも考えられます。
さらに、営業段階で契約締結をしたくないと考えた顧客との取引(契約締結)を拒否することも可能です。
また、担当従業員から、自らのミスも含む、悪い情報を「早く」、「最初に」報告してもらう環境を整備することもカスハラによる被害を最小化するために必要です。