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最新のカスタマーハラスメント対応を知る　カスハラ対策のポイント

カスタマーハラスメントには、毅然と且つ丁寧に対応することが重要です。カスタマーハラスメントが疑われる場合には、メモだけでは事後的な解決が難しいため、録音や録画が効果的です。また、打ち合わせの人数体制や場所、時間帯に注意しましょう。

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